Recherche

Le soutien à l’émergence et au développement des communs numériques se fraye une place dans les politiques publiques.En 2021, l’Agence de la transition écologique (ADEME) a proposé une nouvelle façon pour l’acteur public de participer au financement du développement et du maintien des communs : l’Appel à communs.La procédure de l'appel à communs vise à soutenir la réalisation de communs, c’est-à-dire des ressources (donnée, logiciel, matériel) mises en partage et alimentées par une communauté qui développe une gouvernance et des règles (notamment la licence) pour les gérer et les protéger.Ce mode d'intervention se distingue des appels à projets traditionnels en ce qu’elle n’a pas pour intention première de susciter de nouveaux projets : elle vise plutôt à maximiser l’effet de réseau entre projets existants.La journée des Communs, qui s’est tenue le 4 juillet 2024, a permis de faire le point sur l'appel à communs « Sobriété et résilience des territoires » lancé en 2023.L’IGN, le Cerema et l’Inria s’appuient, à leur tour, sur un appel à communs pour la conception d’un "jumeau numérique" de la France et de ses territoires. Les appels à communs « Sobriété et résilience des territoires » 2021 et 2023En mars 2021, l’ADEME a lancé un Appel à communs inédit dont l’objectif était de rassembler les acteurs volontaires pour renforcer la résilience des territoires en produisant des ressources ouvertes. Les projets éligibles devaient repondre a quatre critères :ils sont développés en licences ouvertes ;ils intègrent des communautés d'utilisateurs et de contributeurs ;ils sont documentés sur un wiki ;ils répondent à au moins l'un des défis de l'appel à communs.L’appel à communs en 2021 avait permis de retenir 20 communs qui se sont partagés un financement de 1 million d’euros. Ce mode d’intervention expérimental a fait l’objet d’unretour d’expérience.L'IGN et l'ANCT ont rejoint en 2023 l’ADEME pour la deuxième vague de l’appel à communs « Sobriété et Résilience ».Parmi les 83 projets de communs déposés, 29 ont été retenus. Six d’entre eux seront soutenus par l’IGN.Six projets soutenus par l’IGNL’IGN va superviser le suivi des six projets suivants via sa Fabrique des Géocommuns :Cartographie participative des refuges climatiques : Ce projet, porté par le bureau d’études Tribu en partenariat avec Toulouse Métropole et les laboratoires de recherche LISST et LMCD vise la mise au point d’un kit méthodologique ayant pour objectif de construire un outil cartographique participatif pérenne des espaces refuges climatiques en ville, à destination des collectivités et des habitant·e·s. Il s'agit aussi de recenser, caractériser et évaluer ces espaces publics, intérieurs et extérieurs, par et pour les habitant·e·s; ainsi que de retracer les trames de fraîcheur qui peuvent guider les déplacements des personnes pour se rendre dans des refuges climatiques en période de forte chaleur.Tronc Commun : ce projet vise à produire, collectivement, un ensemble de nouveaux modes et instances de gestion des forêts permettant d’impliquer de manière plus systémique la diversité des parties prenantes : communautés locales, associations et collectifs militants, gouvernements locaux et acteurs publics, propriétaires privés... Dessiner, testés, documentés, enrichissables de nouveaux retours d’expérience et réflexions, ces dispositifs seront disponibles sur une plateforme en ligne. Plusieurs cercles d’acteurs constitueront la communauté proche et élargie du projet, et seront mobilisés pour contribuer, enrichir ou partager ses enseignements.AequilibraE : cet outil permet d’estimer les déplacements sur un territoire en fonction de situations (actuelles ou projetées) décrites à partir de données socio-économiques et de la prise en compte des différentes infrastructures de transport. Ce commun est une brique qui pourrait être valorisée dans le futur Jumeau Numérique du territoire.Analyse et simulation de la mobilité à l'échelle des individus : ce projet s’appuie sur deux logiciels Open Source : EQASIM, un logiciel d'estimation détaillée des déplacements des individus (besoins de mobilité) et STARLING, un logiciel de simulation des comportements de mobilité et des services de mobilité partagée.Aménagements prioritaires pour les véhicules intermédiaires : Pour aider à identifier les aménagements prioritaires, le projet vise la mise au point d’une méthodologie et d’un outil cartographique web permettant de caractériser, a minima mettre en lumière, des zones à aménager en priorité en se basant sur des données existantes, en Open Data ou disponibles au sein des services techniques de chaque collectivité, et sur la mobilisation de la communauté OpenStreetMap pour produire de nouvelles données.L'atlas des espaces économiques de la transition : un atlas numérique qui cartographie les “espaces économiques de la transition”, ce parc immobilier dédié aux acteurs d’intérêt écologique et sociétal que notre association cherche à valoriser et à développer. A travers des enquêtes quantitatives menées auprès des acteurs de la transition et via des bases de données, l’atlas s'adresse aux collectivités, aux décideurs publics et privés de l'immobilier, et au grand public pour donner une visibilité ces espaces et piloter leur massification. Un appel à communs de l’IGN, du Cerema et de l'Inria pour créer le jumeau numérique de la France« Ce chantier ambitieux suppose de fédérer les initiatives locales et thématiques déjà portées par des acteurs publics comme privés. L’appel à communs qui s’ouvre aujourd’hui est destiné aux collectivités, administrations, laboratoires de recherche, associations ou entreprises désireuses de s’associer au projet, afin de passer à l’échelle nationale leurs solutions ou d’y intégrer leurs besoins. En recensant les acteurs de l’écosystème, il permettra de mieux structurer l’action collective autour de cette initiative ».Les collectivités sont sollicitées pour proposer un cas d'usage ou présenter un retour d'expérience de jumeau numérique local.Le futur jumeau numérique de la France et de ses territoires vise plusieurs thématiques :Suivre et anticiper les effets du changement climatique sur le territoire, grâce à des modèles de simulation et de prévision ;Simplifier la prise de décision, en offrant un outil d’analyse systémique, intégrant des facteurs environnementaux, économiques, réglementaires ;Faciliter la co-construction des projets d’aménagement, en permettant à toutes les parties prenantes, des administrations centrales au grand public, de “parler le même langage” ;Contribuer à la structuration et au développement de l’écosystème des jumeaux numériques en France et en Europe, à toutes les échelles, à la fois sous l’angle communautaire, mais également économique.Un ensemble d’outils et de données :Des données, notamment une maquette 3D sur laquelle des données métier peuvent être connectées ;Des services de visualisation (y compris navigation immersive) et d’interrogation, des services d’enrichissement, de croisement de la donnée ;Des simulateurs permettant une approche thématique et systémique ;Une place de sciences permettant de stimuler l’écosystème de la recherche.Les besoins exprimés par les usagers pilotes seront traités en priorité, et ces derniers bénéficieront des services offerts par le jumeau dès les phases de test.

La réforme du baccalauréat a instauré en 2019 un nouvel enseignement de spécialité : « Numérique et Sciences Informatiques » (NSI).L’enseignement de spécialité NSI (quatre heures par semaine en première et six heures en terminale) a succédé au précédent enseignement de spécialité Informatique et sciences du numérique (deux heures par semaine) introduit en 2012, qui n’était proposé qu’aux élèves de terminale S.Cet enseignement est aujourd’hui assuré par des enseignants titulaires du CAPES NSI ou du diplôme inter-universitaire « Enseigner l’informatique au lycée » mis en place en 2019.Cinq ans après, où en est-on ? Seuls 10% des élèves ont opté pour la spécialité NSI en première et 4,3% en terminale A la rentrée 2023, 38 091 élèves de première ont choisi l’enseignement « numérique et sciences informatiques » : 10,1 % de l’ensemble des élèves (contre 34 721 en 2020, 9 %). NSI se situe au 8ème rang des enseignements les plus choisis en première. A cette même rentrée 2023, 17 612 élèves ont poursuivi en terminale l'enseignement de spécialité NSI : 4,3% de l’ensemble des élèves (13 884 en 2020, 3,7%). Plus de la moitié des élèves de première qui suivaient la spécialité NSI l'ont abandonné en terminale En terminale, les élèves doivent renoncer à un des enseignements de spécialité parmi les trois suivis en première. Avec 53 % d’abandons, la spécialité NSI figure, avec le latin-grec et les sciences de l’ingénieur parmi les enseignements de spécialité les plus délaissés. Les filles sont proportionnellement plus nombreuses à abandonner NSI en terminale. Quatre fois plus de garçons que de filles en première, 7 fois plus en terminaleSeuls 19,3% % des élèves suivant la spécialité NSI en première sont des filles : leur part chute en terminale à 15,2%. On observe toutefois une légère inflexion puisque la part des filles ayant choisi NSI est passé en première de 4,5% en 2020 à 4,2% en 2023. Et en terminale de 6,7 % à 5,6%. Les filles représentent 56 % des élèves de terminale générale. Elles sont surreprésentées dans les enseignements artistiques, en latin-grec (79 %), en humanités, littérature et philosophie-HLP (82 %) et en langues (73 %). Inversement, elles sont sous-représentées en Sciences de l’ingénieur (14 %), en NSI (15 %), en Éducation physique (32 %) et, dans une moindre mesure, en « mathématiques » (42 %) et en « physique-chimie » (46 %).Le choix de l’enseignement NSI est peu déterminé par l’origine sociale : parmi les élèves qui l’ont choisie en terminale, 41 % sont d’origine sociale très favorisée, 14 % d’origine favorisée, 23% d’origine sociale moyenne et 21 % d’origine sociale défavorisée. Un objectif de doublement des filles en 2027Dans son Avis sur la contribution du numérique à la transmission des savoirs et à l’amélioration des pratiques pédagogiques, le Conseil supérieur des programmes, le Conseil supérieur des programmes (CSP) recommandait de « promouvoir, notamment auprès des jeunes filles, les différents volets de l’enseignement de l’informatique qui ne se limite pas à la formation de futurs développeurs de code et ouvre des perspectives de poursuite d’études variées et prometteuses, notamment en science des données et en intelligence artificielle ».Le CSP attribuait la désaffection par les filles, depuis les années 1980, des études d’informatique « au poids de la culture populaire :d’une part, quand on a commencé à acheter des ordinateurs personnels aux enfants, les garçons sont longtemps restés privilégiés par rapport aux filles ;d’autre part, la culture d’une certaine pratique de l’ordinateur a contribué, dans le grand public, à associer l’informatique au monde masculin » ;enfin, l’image de l’informaticien, née de cette association, est celle d’un individu asocial passant son temps à taper des lignes de code sur un clavier d’ordinateur. Plus récemment, le mouvement du logiciel libre, avec ses communautés très majoritairement masculines, a renforcé ce biais en construisant la figure du « fouineur » (hacker) comme modèle de développeur ».La Stratégie du numérique pour l'éducation 2023-2027 du ministère, adoptée en 2023, se propose de « conforter la dynamique de la spécialité Numérique et sciences informatique (NSI), en particulier auprès des jeunes filles.la part des lycées proposant la spécialité NSI in situ passera de 62 % aujourd’hui à 75 % d’ici 2027 ;des actions spécifiques de promotion des sciences, notamment du numérique, seront menées auprès des lycéennes en lien avec des établissements de recherche ou d’enseignement supérieur ;des objectifs cibles de parité seront fixés par académie afin de tendre vers la parité en NSI, avec a minima le doublement de la part des filles d’ici à 2023 ». Pour la Société informatique de France, « il y a péril en la demeure ».La trajectoire de cet enseignement, l’absence de NSI dans un tiers des lycées et le faible nombre de postes au CAPES NSI et à l’agrégation inquiètent la Société informatique de France.« Les effectifs de NSI sont insuffisants, pire, ils stagnent. Dès 2020, nous nous alarmions du petit nombre d’élèves ayant choisi l’informatique. La révélation des chiffres de 2023 est inquiétante : les effectifs baissent. Non seulement cela reste bien trop bas compte tenu des besoins en emploi dans l’informatique, et du besoin de culture informatique chez les futurs citoyens, mais en plus, NSI stagne.Alors que les filles représentent 55,6% des élèves, le taux de filles en NSI est de 15,2% en 2023. Faut-il souligner à quel point cette statistique est désespérante ? La progression par rapport à l’an dernier est de 0,6 point. À ce rythme, le plancher de 30% de filles fixé par le ministère sera atteint vers… 2050. (…) Après quatre ans d’existence, la spécialité NSI plafonne, au point de se tasser en terminale, à un niveau très bas. Au lycée général, le constat est désolant. (…)Il existe pourtant d’innombrables sensibilisations à l’informatique, en particulier à destination des femmes. Locales ou nationales, elles demeurent inopérantes, au regard des chiffres caractérisant NSI. L’aide à l’orientation ne semble pas plus efficace. En revanche, le changement de structure du lycée a induit, lui, des changements drastiques et soudains : baisse du nombre d’élèves scientifiques, et en particulier de celui des filles, baisse du nombre et du taux de filles en informatique, augmentation des différences entre catégories socio-professionnelles, inégalités persistantes de territoires ».

La question des inégalités numériques éducatives est au cœur du dernier numéro de la Revue en Education (REE). Les articles qui le composent articulent, dans des approches complémentaires, l’expérience des enseignant.e.s et celle des élèves et de leurs parents. Les auteurs et autrices s’appuient en particulier sur les travaux du programme de recherche e-FRAN IDÉE (Interactions digitales pour l'éducation et l'enseignement) qui pense la transformation des usages numériques éducatifs, notamment scolaires, dans une perspective de réduction des inégalités.Agnès Grimault-Leprince (1), Sophie Joffredo-Le Brun (2) et Pascal Plantard (3), coordonnateur.ice.s de ce dossier de la REE, s’attachent, dans l’introduction, à repérer « des axes de développement de pratiques numériques pédagogiques et de formation pouvant contribuer à la réduction des inégalités éducatives ».Aussi ce dossier explore-t-il trois notions « centrales pour la compréhension des enjeux socionumériques en éducation » : l’appropriation des technologies, la coopération et l’autonomisation :S’agissant des conditions d’appropriation des ressources numériques par les enseignant.e.s, « les différences d’appropriation ne peuvent se comprendre qu’en croisant différentes échelles d’observation : celle des individus, avec l’importance du « capital culturel numérique » ; celle de l’environnement professionnel, plus ou moins agissant ; et enfin celle du territoire et de sa dynamique politique ».La notion de coopération est également centrale pour appréhender les usages des technologies en éducation. « Le choix a été fait dans ce dossier de s’attacher particulièrement aux conditions du « travailler ensemble », que sont l’engagement à un objectif commun, une attention particulière aux compétences de communication, un maintien de l’horizontalité à travers des interactions, une compréhension de son potentiel et des pièges du fonctionnement commun, une utilisation délibérée des connaissances et des compétences appropriées ».Le choix de travailler la question de l’autonomisation tient à la place de cette notion dans les discours sur l’école, et particulièrement au débat concernant la participation des dispositifs numériques à la construction de l’autonomie des élèves. « La multiplication des ressources disponibles en ligne (textes, vidéos de cours, logiciels) est à l’origine de croyances autour des apprentissages scolaires qu’elles pourraient favoriser, en dehors de l’intervention des enseignants ». Les ressources et les moyens numériques nécessitent, toutefois, pour les exploiter des compétences et des formes d’autonomie spécifiques, dont le développement n’est pas spontané. « Ce sont alors les dispositions construites hors de l’école, principalement au sein de la famille, qui permettent aux élèves de réaliser les apprentissages attendus ». Au final, « les usages scolaires des TICE, centrés sur des pratiques d’autoformation (autocorrection, autodirection, autorégulation et autocontrôle), favorisent l’accroissement des inégalités sociales de réussite ».Les articles rassemblés dans ce numéro articulent des approches pluridisciplinaires des usages numériques liés aux apprentissages scolaires (cf. sommaire ci-dessous).(1) Centre de recherches sur l'éducation, les apprentissages et la didactique- CREAD, Université Rennes-2.(2) Laboratoire interdisciplinaire de recherche sur les questions vives en formation et en éducation-LIRFE, Université Catholique de l’Ouest.(3) CREAD-Gis Marsouin, Université Rennes-2. SommaireAgnès Grimault-Leprince, Sophie Joffredo-Le Brun et Pascal Plantard : ÉditoDidier Perret et Pascal Plantard : Capital culturel numérique des enseignants et territoires apprenants. Analyses des ressources et des parcours d’appropriation du numérique par les enseignants dans des tiers lieux coopératifsIsabelle Danic, Thierry Lefort et Laurent Mell : Aux sources des inégalités face au numérique, le rapport des enseignants du secondaire aux technologies numériques : retrait, appropriation ou partage ?Simon Collin : La place de la conception des technologies éducatives dans les inégalités socionumériques d’usageAgnès Grimault-Leprince, Lila Le Trividic Harrache et Laurent Mell : Usages numériques domestiques et réussite scolaire. Le rôle de la socialisation familialeSuzane El Hage, Jean-Marie Boilevin, Ghislaine Gueudet et Marie-Pierre Lebaud : Soutenir le choix de ressources pour des usages du numérique favorisant l’autonomie des élèves : mise en regard d’une grille d’analyse dans deux disciplinesAndrea Tucker, Cédric Fluckiger et Thierry Gidel : Apprendre à travailler ensemble : influences de l’espace de travail numérique sur l’engagement dans la collaborationGhislaine Gueudet, Sophie Joffredo-Le Brun, Antoine Le Bouil, Carole Le Hénaff, Gwenaëlle Riou-Azou et Sabrina Srey : Numérique et autonomisation des élèves : quelle formation initiale des enseignants ?Ana Isabel Sacristán, Marisol Santacruz Rodríguez, Maria de Lourdes Miranda Quintero, Homero Enríquez Ramírez et Sandra Evely Parada Rico : Inégalités d'accès, de formation et d'utilisation des technologies numériques pour les mathématiques à l'école dans deux pays d'Amérique latine : la Colombie et le Mexique

L’Observatoire des métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’évènement (OPIIEC) a entrepris d’identifier les besoins en compétences, emploi et formation des entreprises de la filière numérique face aux obligations de réduction de leur empreinte environnementale.Les entreprises du secteur du numérique et des bureaux d’études regardent les ambitions et l’obligation de diminution de l’empreinte environnementale, « comme une simple évolution technologique s’ajoutant à celles qu’elles ont déjà surmontées… Le secteur est par ailleurs rompu aux innovations permanentes et se considère donc parfaitement capable d’intégrer ce nouveau paradigme ».« Le critère environnemental monte déjà en puissance dans les recrutements, tant côté employeur que candidat, notamment auprès des jeunes diplômés », constate l’OPIEEC. « L’offre de formation manque à ce jour de maturité et de lisibilité : elle n’est pas encore armée pour répondre aux enjeux de demain, en dépit d’un vrai foisonnement de solutions offertes aux entreprises ».De nouveaux métiers ...« Si les métiers de base ne sont pas révolutionnés par la transition écologique, de nouvelles expertises semblent se développer en réponse aux enjeux de sobriété numérique ».Quelques métiers « nouveaux » émergent ainsi au sein des organisations de plus grandes tailles.Responsable Numérique Responsable : il/elle apporte de l’expertise et fait l’interface entre la DSI, la RSE et la DG. Il/elle créé de la valeur au travers de la démarche de conception responsable des produits et services numériques.Directeur.ice du développement durable : il/elle supervise les impacts, activités et aspirations d’une organisation en matière de développement durable. « Le métier s’impose aux entreprises pour piloter les stratégies liées au développement durable et aux enjeux de sobriété de manière générale. Ces acteurs supervisent des chefs de projets chefs de services responsables et travaillent à temps plein sur ces thématiques ».Auditeur.ice carbone : il/elle effectue des « photographies exhaustives » de l’ensemble des émissions de GES d’une organisation, d’un évènement ou d’un projet en particulier. Il/Elle facilite la prise de décision en termes d’actions à mener pour réduire l’impact carbone.Formateur.ice Numérique Responsable : il/elle apporte de l’expertise et épaule les responsables Green IT. Il/Elle est chargé.e de sensibiliser et de former les équipes internes.« Ces nouveaux métiers sont plutôt réservés aux entreprises de taille importante », souligne l’OPIEEC. « Dans les entreprises de plus petite taille, ces fonctions sont souvent intégrées au sein de la direction générale, voire la direction technique ».... et des compétences nouvelles pour les métiers de baseSi la cartographie des métiers n’est que très peu impactée, « tous les métiers devront impérativement se plier aux exigences de réduction de l’impact du numérique : directions, fonctions commerciale et marketing, directions techniques / produits, mais également tout type d’autres fonctions support ».L’étude recense une série de compétences clés en lien direct avec la diminution de l’empreinte environnementale du numérique.S’agissant des matériels, il s’agit de savoir utiliser les périphériques d’entrée (souris, trackpad, tablette, micro, câble Ethernet…), de maitriser les périphériques de traitement (processeur, microprocesseur, CPU, carte mère …), les périphériques de stockage, de comprendre les périphériques de sortie (écrans, dispositifs de sortie réseaux ou encore les différents ports …), de comprendre l’alimentation des appareils, de maîtriser les interactions homme-machine.S’agissant des logiciels, il importe de maîtriser l’écoconception logicielle via différents outils, l’interface utilisateur (UX Design), l’automatisation et l’environnement d’intégration continue.S’agissant enfin du réseau et de l’informatique en nuage, il s’agit de maîtriser l’architecture sous toutes ses formes (fonctionnel, solution, applicatif, de données, logiciel, intégration, technique), de maîtriser les architectures d’informatique en nuage (privées, hybrides, publiques) et la virtualisation.Une offre de formation insuffisante en nombre, peu lisible et selon une majorité d’acteurs mal adaptée« La formation initiale reste (pour le moment) assez pauvre sur le sujet : quelques écoles d’ingénieurs et universités offrent des modules liés au sujet » comme par exemple l’ESAIP d’Angers et l’Université de La Rochelle. « Mais le sujet n’est malheureusement qu’effleuré dans la majorité des formations ».Cette offre de formation initiale trop sommaire ne couvre pas tout le spectre de la thématique.L’OPIEEC pointe, notamment :« L’absence d’un cursus de formation totalement dédié à la thématique »« Des formations effleurant le sujet de l’éco-conception (Analyse du cycle de vie-ACV) et n’entrant pas en profondeur dans l’optimisation numérique »« Des écoles de commerce et d’ingénieurs insuffisamment impliquées »« Des étudiants parfois contraints de s’autoformer de leur propre initiative pour acquérir un socle de connaissances ».S’agissant de la formation continue, l’OPIEEC constate « un foisonnement d’offres », et même « un effet Far West », tant il est « difficile de s’y retrouver ». Cela tient à la multiplicité des acteurs qui se positionnent pour des formations sur ce thème : entreprises de services numériques (ESN), cabinets de conseil, organismes de formation, associations. Avec des modules de formation complémentaires qui restent, souvent, « trop génériques ».Un plan d'action ?L’étude de l’OPIIEC propose, en conclusion, un plan d’action :Définir et clarifier la notion d’empreinte environnementale du numérique ;Sensibiliser l’ensemble des acteurs de l’écosystème ;Densifier et fiabiliser l’offre de formation technique ;Adapter la cartographie des métiers.

Depuis la première édition de Numérique en Commun[s] (NEC) en 2018, le Programme Société Numérique – et notamment le Laboratoire Société numérique – et inno³ collaborent à la production de ressources et d’outils dédiés à l’appropriation des communs dans une approche ouverte et collaborative :Le « Tutoriel aux communs numériques », initié lors de NEC 2018 et complété pour NEC 2019 ;La fiche-outil « Le Commun numérique et sa ressource », fruit d’une collaboration entre Praticable, le programme Société Numérique, Fréquence École et inno³ menée lors de NEC 2020 ;Le « Panorama des communs numériques », initié en support aux ateliers de NEC 2021 ;Le « Canevas pour la gouvernance des communs numériques », réalisé dans le cadre de NEC 2022 ;et le tout dernier, un Canevas dédié à la dimension économique des communs détaillé ci-après, réalisé en appui de NEC 2023. Qu’est-ce que le Commons Model Canvas ?Le Commons Model Canvas est à la fois une méthode et un guide destinés aux porteurs de projet de communs numériques afin de les outiller dans les réflexions spécifiques aux communs : définition de la gouvernance, traitement des enjeux économiques, organisation du cadre de collaboration, etc.Au cours des travaux menés relativement aux structures juridiques pertinentes pour structurer les communs numériques, la question des modèles économiques de ces communs revenait régulièrement comme principale préoccupation des porteurs de projets. Le Commons Model Canvas complète ainsi le Canevas pour la gouvernance des communs numériques, publié en 2022, en matérialisant les concepts attachés à la dimension des communs numériques. Son objectif est de permettre la définition d’un modèle économique pour le commun et d’un modèle d’affaire attenant pour les parties-prenantes à son maintien et développement. En effet, la problématique du modèle économique des communs, et des modèles d’affaires envisageables pour les parties-prenantes, se pose parmi les commoners depuis des années. Particulièrement, inno³ a pu accompagner plusieurs projets dans la définition de leur modèle économique, que ce soit directement à la demande de ces projets, ou pour le compte d’acteurs institutionnels désireux d’apporter un soutien à des projets particuliers (Appel à communs de l'Ademe, Appel à Manifestation d’Intérêt « Outiller les acteurs de l'inclusion numérique » de l'ANCT, ou encore projet Géoplateforme de l'IGN). De nombreux projets ont ainsi alimenté notre expérience : iTowns, La Rochelle Territoire Zéro Carbone, LaCollecte.tech, Soliguide, XSalto (désormais Alpilink), etc. Comment se compose le Commons Model Canvas ?Utilisable en version papier ou numérique, il se décline en un ensemble de ressources autonomes susceptibles d’être réunies pour animer diverses situations telles que des réflexions isolées ou encore des ateliers en équipe.Cet outil, initié lors de NEC 2022 avec le canevas pour la gouvernance des communs, permet aux projets de communs numériques de mieux comprendre et d’article la complexité des enjeux économiques des projets communautaire en lien avec leurs modèles d’affaires et les parties prenantes y participant.Afin d’animer les ateliers, nous avons réalisé un « kit » qui se compose de :Un guide d’utilisation qui contient un ensemble de ressources, de conseils et des exemples. Certaines ressources permettant d’aller plus loin sur les questions soulevées pour faciliter une mise en action.Une série de 3 fiches permettant de s’approprier et de matérialiser l’ensemble des enjeux (économiques et de gouvernance, indiqués par des pictogrammes) sous-jacents aux communs numériques. Ces fiches sont recto verso afin de mettre en miroir les enjeux portés par chaque partie prenante (recto) et ceux de la communauté (verso).Fiche 1 – « Présentation et Mission » (verte) : fait l’état des lieux de chaque partie prenante.Fiche 2 – « Convergence des actions » (bleue) : décrit l’apport de chaque partie prenante, les ressources qu’elle mobilise ainsi que les règles de gouvernance établie dans la communauté.Fiche 3 – « Projection sur un modèle commun » (rouge) : permet de faire un exercice de prise de recul et de projection vers des temporalités déterminées à l’avance (à 6 mois, 2 ans ou 5 ans) en articulant des scénarios sur un plan d’action à plusieurs dimensions.Un ensemble de deux canevas pouvant être complétés indépendamment l’un de l’autre et en fonction des besoins de l’atelier :Un « « canevas pour la gouvernance de communs numériques » » permettant de synthétiser les règles de gouvernance, la structure et la représentation de la communauté du projet, articulé par des actions et indicateurs.Un « « canevas des enjeux économiques de communs numériques » » permettant de synthétiser les modèles d’affaires de chaque partie prenante d’un commun numérique afin de mettre à plat ce que chacun met et ce que chacun reçoit.D’autres canevas pourront venir compléter le Commons Model Canvas dans le futur, en fonction des besoins des porteurs de projets.Ce kit s’est construit en s’appuyant sur l’ensemble des expertises du cabinet inno³ (juridiques, design), sur un travail de bibliographie de la littérature grise ainsi que sur l’organisation d’échanges au travers de focus group. Notre approche s’est aussi appuyée sur une démarche de design plus globale à inno³ au travers d’une approche de game design. Vous pouvez accéder à l’ensemble des ressources suivantes :Le canevas « Gouvernance des communs numériques » et le canevas « Canevas des enjeux économiques des communs numériques » composant le Commons Model Canvas,Les fiches qui accompagneront dans la complétion du canevas,La documentation sous forme de livret pour vous accompagner dans l’animation de l’atelier,Un canevas et des fiches au format ODP afin de faciliter la complétion dans le cadre d’un atelier en ligne,Les fichiers sources de l’ensemble des contenus au format SVG. Comment animer un atelier avec le Commons Model Canvas ?Ce kit est initialement conçu pour être utilisé dans un format d’atelier en présentiel, avec une pluralité de profils gravitant sur un projet identifié de communs numériques, et une version imprimée du livret. Cependant, nous mettons à disposition une documentation permettant de la réaliser en distanciel dans un format ODP.Lors de l’animation d’un atelier, il est conseillé d’utiliser le plan d’animation suivant :Étape 1 – Immersion : Cette étape permet de présenter les différents projets de communs numériques, former les groupes.Étape 2 – Exploration : Cette étape permet de remplir l’ensemble des fiches recto verso proposées dans le kit.Chaque fiche à une couleur spécifique permettant de facilement la reconnaître.Elles contiennent des questions avec des zones d’annotation à compléter au fur et à mesure des échanges (il est conseillé de compléter les fiches dans l’ordre).Les fiches peuvent être complétées individuellement ou collectivement suivant les besoins de chacun et chacune autour de la table lors de l’atelier. La partie verso des fiches, concernant la communauté, peut être complétée avec l’ensemble des parties prenantes du projet.Étape 3 – Convergence : La synthèse des actions ainsi que des éléments complétés sur les fiches seront inscrits sur les deux canevas mis à disposition. Les réponses inscrites sur les fiches vont nourrir ces canevas. Il est donc conseillé de compléter les fiches en amont de la complétion du canevas.Le canevas sur la gouvernance permet de recentrer sur les éléments de gouvernance d’un projet de commun numérique.Le canevas des modèles économiques permet de mettre à plat son modèle d’affaires, de façon complémentaire à ceux des autres parties prenantes de la communauté, afin de construire un modèle économique pérenne pour la communauté et viable pour les parties prenantes.Le temps conseillé de l’atelier va dépendre de nombreux facteurs comme le nombre de participant·e·s, les objectifs fixés et le contexte. Dans tous les cas, il faut généralement prévoir entre 2 h et 3 h pour compléter l’ensemble des supports (fiches et canevas). Mobilisation du Commons Model Canvas lors de NEC 2023Pour cette nouvelle édition de Numérique en Commun[s], inno³ a animé un atelier intitulé « Prenez en main (et challengez) le kit d’accompagnement des communs numériques d’inno³ » qui avait pour objectif de présenter et de permettre la prise en main par les participant·e·s du Commons Model Canvas, un outil destiné à permettre aux porteurs et porteuses de communs numériques de comprendre et de manipuler les concepts nécessaires, et de se projeter sur un modèle économique commun pérenne. Le nombre important de participant·e·s à cet atelier montre l’importance du besoin pour les porteuses et porteurs de communs, qu’ils et elles soient acteurs privés ou publics, d’un outillage spécifique destiné à les accompagner dans la structuration et le développement de leur projet.Les participant·e·s se sont ainsi répartis en quatre groupes, chacun consacré à un commun existant et porté par l’un·e des membres. Ce commun a servi de cas d’usage afin de s’assurer de la bonne compréhension et de la facilité de prise en main du canevas par les acteurs à qui il s’adresse.Il ressort de cet atelier que le Commons Model Canvas répond à l’essentiel des problématiques que se posaient les participant·e·s, dans un format particulièrement adapté et facilitant la prise en main et la complétion de façon collective. Certains irritants ont pu cependant être remontés : des informations à demander ; un vocabulaire à adapter ; un design à retravailler ponctuellement ; etc.Ces retours sont précieux, car le Commons Model Canvas, comme toutes les ressources issues de la collaboration entre le Laboratoire Société Numérique et inno³, se veut être le fruit d’un travail collectif. C’est pourquoi vous pouvez dès à présent télécharger le Canevas dans sa version partagée à NEC, sous licence CC-By-SA 4.0, afin de vous en emparer et d’y apporter les modifications que vous souhaitez. Comment contribuer au kit ? ?Le Kit « « Common Model Canvas » » est un commun et est partagé sous licence libre CC-by-SA 4.0. Ainsi, vous pouvez vous en emparer et l’adapter aux particularités de votre projet afin d’en faire l’outil le plus pertinent possible.Si vous souhaitez participer aux prochaines évolutions du projet, ou simplement en être informé, vous pouvez nous écrire à commonsmodelcanvas@inno3.fr.N’hésitez pas à nous faire part de vos expérimentations et réappropriation à cette même adresse.Vous pouvez aussi accéder à l’ensemble de nos contenus et y contribuer via notre Gitlab. Si vous complétez un des deux canevas et/ou les fiches associées, n’hésitez pas à nous partager aussi ces contenus via le Gitlab afin que ceux-ci, si vous le souhaitez, soient ajoutés au dossier « Exemples ».

Une volonté de partage et d'ouvertureLe ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR) a inauguré en juillet 2022 le portail Recherche Data Gouv, un écosystème au service du partage et de l’ouverture des données de la recherche scientifique. Afin d’accompagner les chercheurs dans cette démarche, Recherche Data Gouv déploie un écosystème de services d’aide à la préparation et la diffusion des données de recherche sur tout le territoire ainsi qu’un dispositif de publication et de signalement des données de la recherche. Le portail recherche.data.gouv.fr constituera ainsi la déclinaison de data.gouv.fr, pour les données de la recherche.« Dès lors que 50 % des travaux de recherche bénéficient d’un financement public, il doit y avoir au moins partage et au mieux ouverture des données », rappelle Isabelle Blanc, administratrice ministérielle des données, des algorithmes et des codes sources au MESR, qui pilote l’écosystème Recherche Data Gouv.Un an après sa mise en service, l’entrepôt pluridisciplinaire de Recherche Data Gouv accueillait plus de 2 000 jeux de données, correspondant à 36 000 fichiers de données totalement ouverts ou partagés en accès restreint quand la nature des données l’impose. Environ 288 500 fichiers avaient été téléchargés depuis le 8 juillet 2022. CNRS Research Data : un exemple d'entrepôt de données de Recherche Data GouvAvec l’entrepôt CNRS Research Data, ouvert en juin 2023, le CNRS permet aux scientifiques de publier leurs données issues de travaux de recherche soutenus par le CNRS. Il propose une collection principale générique et les laboratoires peuvent demander à créer des collections spécifiques.S'engager à ouvrir l'ensemble des données fait aussi partie des critères d'appréciation des projets par les agences de financement françaises et européennes, et la plupart des éditeurs demandent aujourd’hui que les données liées à une publication soient accessibles.La priorité : l’accompagnement des scientifiques« Ouvrir les données est plus complexe qu’ouvrir les publications : c’est tout un travail scientifique complémentaire qui est demandé aux équipes de recherche, le plus en amont possible, lors de la conception de leur projet et qui ne peut être confié à des tiers », explique Isabelle Blanc. Il faut ainsi être capable de décrire les instruments, conditions et protocoles avec lesquels les données ont été produites et collectées.En effet, selon une enquête du Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche, entre 2018 et 2020, 80 % des communautés de recherche manquaient soit d’accompagnement soit d’infrastructure.L'accompagnement est devenu un élément central du dispositif, prioritaire sur le développement d’une solution technique. 19 ateliers de la donnée ont mobilisé en 2023 plus de 350 personnes de 80 établissements.Le CNRS est partenaire de nombreux ateliers de la donnée, qui sont le point d'entrée des scientifiques. Il contribue aussi au déploiement de centres de ressources nationaux, comme OPIDoR – portail mis en place par l’Inist-CNRS , pionnier dans le développement des plans de gestion de données – et DoRANum qui propose des ressources et formations pour accompagner la communauté scientifique dans la gestion et le partage des données.À l’horizon 2025, l’archive ouverte HAL développée par le CNRS devrait aussi offrir un service pour déposer directement le jeu de données associé à une publication et le rendre accessible depuis Recherche Data Gouv.Recherche Data Gouv vise une reconnaissance européenneLe comité de pilotage de Recherche Data Gouv prépare pour 2024 plusieurs candidatures pour rapprocher la plateforme nationale du projet européen European Open Science Cloud (EOSC).

Avant-proposLe déploiement du numérique dans le système éducatif fait l’objet d’attentes et d'injonctions qui pourraient apparaître comme « contradictoires ». Alors que les intelligences génératives se frayent une place dans les usages pédagogiques, les alertes et les mises en garde se multiplient, appelant à un « usage raisonné » des écrans et des technologies à l'école.Dans un rapport intitulé « Les technologies dans l’éducation : qui est aux commandes ? », l’UNESCO lançait, en juillet 2023, un appel en faveur d'une « utilisation judicieuse des technologies dans l'éducation (...) Nous devons apprendre aux enfants à vivre à la fois avec et sans technologie ; à piocher ce dont ils ont besoin dans la masse d’informations disponible, mais à laisser de côté ce qui n'est pas nécessaire ; à permettre à la technologie d’apporter un soutien, sans jamais supplanter les interactions humaines dans le cadre de l'enseignement et de l'apprentissage ».L'OCDE, en s’appuyant sur les données de la dernière enquête PISA, pour sa part, appelait, en 2024, à une « lutte contre la distraction » provoquée par l’exposition aux écrans à l’école. L’utilisation excessive d’appareils numériques à des fins de loisirs en classe peut avoir un impact négatif sur les résultats scolaires des élèves ».En avril 2024, la commission d’experts missionnée par le président de la République pour évaluer les enjeux attachés à l’exposition des enfants aux écrans, préconisait, notamment, de renforcer l’application de l’interdiction des téléphones au collège et de systématiser des espaces sans smartphone au lycée.La circulaire de rentrée du ministère de l’éducation, en septembre 2024, porte la trace de ces débats et de ces mises en garde, avec l’expérimentation d’une « pause numérique » au collège, « de telle sorte que l’interdiction de l’usage du portable prévue par la loi soit effective et totale sur l’intégralité du temps scolaire ».Si elle met en avant « l’usage raisonné des écrans et l’appropriation d’une culture numérique responsable », cette circulaire jette aussi les bases d'un doctrine pour « l'utilisation raisonnée des possibilités offertes par les outils utilisant l'intelligence artificielle ».En 2023, une étude de la direction de l’évaluation, de la prospective et de la performance (DEPP) réactive le débat sur le lien entre numérique et inégalités scolaires. La DEPP mesure, pour la première fois, la maîtrise des compétences numériques des élèves en fin de collège. Près de deux élèves sur trois (63,5 %) ont une maîtrise satisfaisante des compétences numériques, cette évaluation met en lumière des écarts importants selon le profil social. Les élèves des collèges les moins favorisés obtiennent des scores plus faibles que ceux issus des collèges les plus favorisés. Dans un article intitulé « Être élève, être enseignant à l’ère numérique : entre avancées égalitaires et inégalités nouvelles », trois chercheurs questionnent, après de nombreux autres, le rôle du numérique dans « la fabrication des inégalités de réussite, des différences de parcours ». « Usage raisonné des écrans » et « pause numérique » au collègeLa notion d’usage raisonné des écrans ou des technologies à l’école s’est progressivement imposée dans les documents d’orientation du ministère de l’éducation.Dans son Avis sur la contribution du numérique à la transmission des savoirs et à l’amélioration des pratiques pédagogiques, le Conseil supérieur des programmes, en 2022, plaidait ainsi pour une « utilisation critique et raisonnée de ces moyens d’accès à l’information et à la communication (…) Le but est d’inculquer les principes d’une pratique raisonnée des outils d'information et de communication ».En janvier 2023, la stratégie du numérique pour l’éducation 2023-2027 caractérisait l’offre numérique destinée à la communauté éducative comme devant être « raisonnée, pérenne et inclusive ».Le dossier de présentation du Choc des savoirs rappelait, en décembre 2023, que « les technologies numériques sont à utiliser de manière raisonnée et avec un accompagnement adapté ».La Circulaire de rentrée 2024, pour sa part, souligne que « l’École doit jouer un rôle déterminant dans l’usage raisonné des écrans et l’appropriation d’une culture numérique responsable. (…) Cet appui sur le numérique doit être corrélé à un usage raisonné des écrans ».Cette notion récurrente d’usage raisonné renvoie à deux enjeux, deux « problèmes publics », distincts mais souvent imbriqués dans le débat public :La thématique, déjà ancienne, de la surexposition des enfants et des jeunes aux écrans ;La thématique des effets perturbateurs des téléphones à l’école.En octobre 2023, la mission d’information « éducation et numérique » conduite par la Délégation aux droits des enfants de l’Assemblée nationale dressait un constat sévère : « L’éducation par le numérique n’a pas produit les résultats escomptés et la prise de conscience des risques qui pèsent sur les enfants dans l’espace numérique a acté la nécessité d’éduquer les enfants au numérique avant de les éduquer au moyen d’outils numériques. Une amorce d’éducation au numérique a ainsi vu le jour ; elle demeure insuffisante et doit se concrétiser en un enseignement spécifique et systématique des questions numériques dans l’intérêt supérieur de l’enfant ».La Commission d’experts « enfants et écrans » plaide pour « une stratégie cohérente, maîtrisée et évaluée sur la place du numérique à l’école »Dans ses conclusions remises le 30 avril 2024, la commission missionnée par le Président de la République pour évaluer l'impact de l'exposition des jeunes aux écrans déplore que les ressources numériques à l'école « se déploient encore trop fréquemment sans dialogue construit avec le monde éducatif, sans formation systématique des enseignants et des parents, sans échange avec les parents d’élèves ».Si « les enjeux de santé et d’environnement plaident pour une limitation de l’usage des écrans (en particulier individuels) dans les établissements scolaires, ainsi que pour une limitation des usages induits à la maison … Il ne s’est ainsi pas dégagé de consensus général au sein de la Commission sur ce que doit être le niveau idéal de mobilisation de l’outil numérique en termes d’équipement et d’usages pédagogiques ».Les dix membres de la commission sont parvenus toutefois à s’accorder sur la nécessité d’une plus grande cohérence en matière de numérique : progressivité de l’exposition aux écrans des enfants et adolescents, « pas d’écran à l’école maternelle », « pas d’équipements individuels confiés aux enfants à l’école élémentaire », « pas d’espace numérique de travail à l’école primaire pour les élèves ».Ils préconisent, en outre, de labelliser les outils numériques dont l’impact positif a été validé scientifiquement. « Aucun déploiement à large échelle ne devrait avoir lieu sans une évaluation systématique ou une étude d’impact », et souhaitent un encadrement plus strict de l’utilisation des espaces numériques de travail et du logiciel de vie scolaire Pronote, dans un souci de protection des adolescents. Les mises à jour et notifications à destination des élèves pourraient ainsi être coupées entre 19 heures et 7 h 30.OCDE : « l’utilisation d’appareils numériques dans les salles de classe est devenue une arme à double tranchant »L’OCDE a rendu public, en 2024 un rapport qui étudie les liens entre écrans, performance académique et bien-être des élèves. Il se fonde sur les données de l’édition 2022 de PISA, le programme international pour le suivi des acquis des élèves et sur des questionnaires adressés aux jeunes de 15 ans ayant passé ces tests.On y a apprend que 65% des élèves de l’OCDE ont déclaré avoir été distraits par l’utilisation d’appareils numériques pendant au moins quelques cours de mathématiques (59% en France). 59 % des élèves de l’OCDE ont déclaré avoir été distraits par d’autres élèves utilisant des téléphones, des tablettes ou des ordinateurs portables pendant au moins quelques cours de mathématiques.« L’utilisation d’appareils numériques dans les salles de classe est devenue une arme à double tranchant ». Si ces appareils peuvent élargir l’accès aux ressources d’apprentissage « la tentation de se disperser, de porter son attention sur des activités non scolaires ou d’explorer la mine d’informations que leurs appareils rendent disponibles, peut avoir une incidence sur la concentration et les résultats des élèves ».L’enquête soulève également des questions concernant le bien-être des élèves. En France, par example, 43 % des élèves déclarent se sentir nerveux ou angoissés s’ils n’ont pas leur téléphone près d’eux : une proportion comparable à la moyenne des pays de l’OCDE.L’OCDE s’interroge, en conclusion, sur l’efficacité des dispositions visant à encadrer l’usage des appareils numeriques dans les établissements d’enseignement. « Ce genre de décision peut avoir son efficacité, quoique celle-ci dépende dans une large mesure de la rigueur avec laquelle l’interdiction est appliquée. Même dans les établissements où les téléphones ont été bannis, 29 % des élèves déclarent en utiliser un plusieurs fois par jour, en moyenne, dans les pays de l’OCDE, et 21 % tous les jours ou presque ».Rentrée 2024 : expérimentation de la pause numérique au collègeLa circulaire de rentrée 2024 annonce qu’une « pause numérique » sera expérimentée au sein de collèges volontaires dans chaque département, de telle sorte que l’interdiction de l’usage du portable prévue par la loi soit effective et totale sur l’intégralité du temps scolaire, y compris les espaces interstitiels à risques que sont les changements de classe, les récréations et la pause méridienne.Cette expérimentation poursuit deux objectifs :l’amélioration du climat scolaire, auquel l’usage des téléphones portables peut nuire en rendant possible le développement de violences (harcèlement en ligne, diffusion d’images violentes) ;l’amélioration des résultats des élèves, l’utilisation du téléphone ayant un effet déterminant sur la capacité de concentration en classe et l’acquisition des connaissances.À la rentrée 2024, 199 collèges se sont portés volontaires pour la mettre en place au cours de cette année scolaire, soit plus de 50 000 élèves concernés. La généralisation devrait intervenir au 1er janvier 2025.« Les élèves ne passent pas huit heures par jour devant un ordinateur ou une tablette en cours...»« L’idée selon laquelle les établissements scolaires sont envahis d’écrans est fausse. Les élèves ne passent pas huit heures par jour devant un ordinateur ou une tablette en cours » fait valoir, dans le journal Le Monde, Audran Le Baron, directeur du numérique pour l’éducation au ministère de l’éducation nationale, pour qui « les polémiques qui se succèdent n’aident pas à envisager la question sereinement ». « La France n’est pas la Suède », assure-t-il, en référence à la politique de ce pays scandinave qui, après avoir massivement équipé ses élèves en tablettes, revient en arrière, jugeant les écrans responsables de la baisse du niveau scolaire. « La réalité quotidienne la plus fréquente consiste en un tableau numérique interactif sur lequel sont projetées des ressources pédagogiques. Tous les élèves de France n’ont pas, et de loin, un écran individuel en classe ».Selon le service statistique du ministère de l'éducation, les écoles primaires publiques comptent quatre ordinateurs fixes pour cent élèves et neuf terminaux mobiles en 2022 ; dans les collèges et les lycées publics, ces chiffres atteignent en moyenne trente-trois terminaux fixes pour cent élèves et vingt terminaux mobiles. Ces équipements étant à la charge des collectivités, les disparités entre territoires sont importantes : une école élémentaire peut avoir des difficultés à posséder une salle informatique digne de ce nom, quand, dans d’autres communes, tous les élèves sont équipés d’une tablette qu’ils peuvent rapporter à la maison. L’éducation nationale face à l’intelligence artificielleL’irruption de chat Gpt3 fin 2022 a suscité de nombreuses initiatives dans le monde éducatif. Des réserves et des inquiétudes aussi : l’IA va-t-elle encore renforcer les inégalités ? Creuser le fossé entre les bons et les mauvais élèves ? Changer la façon de les faire travailler ? Rendre vains les devoirs à la maison ? Par quoi peut-on remplacer le temps gagné par l’IA ? Quid de l’évaluation et des programmes ?Une question écrite d’un sénateur avait conduit le ministère de l’éducation à préciser, en juillet 2023, sa doctrine vis-à-vis des IA génératives : intérêt pédagogique, usage par les élèves, formation des professeurs.Dans le prolongement des travaux de l’OCDE et de l’Unesco, la Direction du numérique pour l’éducation du ministère livrait, en avril 2023, un état des lieux sur les apports de la recherche sur l’intelligence artificielle (IA) et l’éducation: domaines d’application, pistes de travail pour former et enseigner, perspectives avec le tournant actuel des IA génératives et des grands modèles de langage.Canopé, l’opérateur de formation continue des enseignants, pour sa part, proposait, en 2023 ses premières journées de formation sur le thème “Les IA, quelles assistances pour les pédagogues et la pédagogie ?”IA et « Choc des savoirs »Le volet numérique du « Choc des savoirs » annoncé par Gabriel Attal, alors ministre de l’éducation, en décembre 2023, exprimait de fortes attentes et espoirs vis-à-vis de l’IA : « Aujourd’hui, des outils d’intelligence artificielle peuvent entretenir un dialogue avec les élèves et leur permettre de progresser à l’oral grâce à la reconnaissance vocale, mais leur proposent aussi des exercices de grammaire, de syntaxe ou de traduction adaptés à leur niveau. De tels outils permettent également d’individualiser la progression des élèves en français ou en mathématiques, avec une méthode basée sur la répétition ludique d’exercices pour maîtriser les fondamentaux en grammaire, conjugaison, écriture, calcul, géométrie ou logique. Basés sur les enseignements des sciences cognitives, ils offrent aux élèves une flexibilité d’usage qui les rendent d’autant plus attractifs, et complémentaires de l’enseignement du professeur ».Tout en rappelant que « ces technologies sont à utiliser de manière raisonnée et avec un accompagnement adapté », le ministre annonçait que « la France sera le premier pays au monde à généraliser à titre gratuit l’usage d’une intelligence artificielle à tous les élèves d’une classe d’âge pour accompagner leur progression scolaire (il s’agit de l’application MIA). Elle sera utilisée en dehors des heures de cours et en complément de l’accompagnement en classe pour approfondir les notions fondamentales, en lien avec les évaluations nationales de 2de ».« Développer l’esprit critique des élèves sur le fonctionnement des IA et leur utilisation »La circulaire de rentrée de septembre 2024 exprime une posture plus mesurée vis-à- vis de l’IA, formulée en termes de défis :« Créer les conditions d’une appropriation collective de l’IA et de ses enjeux afin de définir ensemble les conditions dans lesquelles elle s’insère dans le quotidien des classesEncourager une utilisation raisonnée de l’IA à partir de la 5e, sous contrôle de l’enseignant, en lien avec l’évolution des programmesPermettre à l’École d’assurer son rôle dans l’éducation aux médias et la compréhension des avantages et inconvénients des technologies »Si « chaque enseignant peut explorer les usages de l’IA », la circulaire rappelle qu’il s’agit, « dans un souci de vigilance et de réflexivité, d’organiser une forme de questionnement régulier, méthodique et délibératif pour développer l’esprit critique des élèves sur le fonctionnement des IA et leur utilisation ».Créer une culture de l'IALa ministre de l’éducation, Nicole Belloubet, annonce, dans cette circulaire, l’élaboration prochaine d’une stratégie de l’éducation nationale sur l’intelligence artificielle. Elle avait demandé, en mars 2023, au Conseil Supérieur des programmes de prendre en compte de l'apport de l'intelligence artificielle : « Les programmes contribueront, pour chaque discipline, à créer une culture de l'IA, au travers en particulier de l'utilisation raisonnée des possibilités offertes par les outils utilisant l'intelligence artificielle. Ils identifieront pour chaque année les cas d'usage où l'apport de l'IA représente une véritable plus-value et les notions à connaitre ».Au sein de la DNE (Direction du numérique pour l’éducation), une Communauté de Réflexion en Éducation sur l’Intelligence Artificielle (CREIA) « a pour ambition de mettre l’innovation et l’intelligence artificielle (IA) au cœur des pratiques pédagogiques et des réflexions en éducation ».L’Inspection générale de l’éducation, du sport et de la recherche (IGESR) prévoit de remettre en février 2025 un rapport sur « l'utilisation de l'intelligence artificielle dans les établissements scolaires, sur le plan administratif et pédagogique ».Comme l'observent, dans le Monde, deux professeurs d'informatique, Jean Ponce et Isabelle Ryl, l'attention que suscite l'IA « n’est pas sans rappeler le battage médiatique qui a salué, en 2012, l’arrivée des MOOC (pour Massive Open Online Course). Ces cours en ligne devaient bouleverser l’enseignement supérieur en permettant à chacun de suivre à distance, et parfois gratuitement, les cours des meilleurs professeurs – souvent américains. Malgré une embellie pendant la pandémie de Covid-19, l’impact des MOOC s’est avéré relativement modeste, et ils sont aujourd’hui un outil pédagogique parmi d’autres, par exemple pour la formation des professionnels ». Compétences numériques des collégien.ne.s : des écarts importants selon l'origine sociale des élèvesEn mai 2022, la direction de l’évaluation, de la prospective et de la performance (DEPP) a mesuré pour la première fois la maîtrise des compétences numériques des élèves en fin de collège.Cette nouvelle évaluation permet de distinguer différents niveaux de performance. Elle s’appuie sur le Cadre de référence des compétences numériques (CRCN), avec cinq domaines (informations et données, communication et collaboration, création de contenu, protection et sécurité, environnement numérique) et seize compétences. Cela s’inscrit dans la démarche du cadre de référence européen DIGCOMP.Près de deux élèves sur trois (63,5 %) ont une maîtrise satisfaisante des compétences numériques leur permettant d’utiliser les outils numériques de façon raisonnée, sécurisée et écoresponsable. Ils démontrent notamment un savoir-faire dans l’utilisation des fonctions avancées de différents logiciels de communication, de traitement de texte ou d’image et de présentation.Parmi eux, 10 % sont particulièrement à l’aise : ils savent traiter des données en utilisant un tableur-grapheur, connaissent les bonnes pratiques pour résoudre des problèmes liés au numérique et ont une vision globale de l’impact du numérique sur la société et des adaptations à mettre en place pour le minimiser.À l’opposé, 15 % des élèves n’ont qu’une appréhension limitée de ces compétences. Par exemple, lors d’une communication par courriel, ces élèves savent identifier l’expéditeur, adopter un comportement respectueux, mais ils ne maîtrisent pas les conventions de la rédaction de ce courriel et ils ne savent pas se prémunir des courriels frauduleux.Lire la suite : Compétences numériques des collégien.ne.s : des écarts importants selon l'origine sociale des élèves Inégalités éducatives : quel rôle du numérique dans la fabrication des inégalités de réussite et comment les réduire ?« Les récits sur la « fin de l’école » se multiplient depuis une dizaine d’années, avec l’idée d’un tournant numérique appelant à réinventer l’éducation (…) Au cœur des travaux, les inégalités éducatives peuvent être ici définies (..) comme des différences d’accès jugées par la société injustifiées, condamnables, à des biens d’éducation. Il s’agit ainsi de comprendre le rôle du numérique dans la fabrication des inégalités de réussite, des différences de parcours. »La question des inégalités numériques éducatives est au cœur du dernier numéro de la Revue en Education (REE). Les articles qui le composent articulent, dans des approches complémentaires, l’expérience des enseignant.e.s et celle des élèves et de leurs parents. Les auteurs et autrices s’appuient en particulier sur les travaux du programme de recherche e-FRAN IDÉE (Interactions digitales pour l'éducation et l'enseignement) qui pense la transformation des usages numériques éducatifs, notamment scolaires, dans une perspective de réduction des inégalités.Agnès Grimault-Leprince, Sophie Joffredo-Le Brun et Pascal Plantard, coordonnateur.ice.s de ce dossier de la REE, s’attachent, dans l’introduction, à repérer « des axes de développement de pratiques numériques pédagogiques et de formation pouvant contribuer à la réduction des inégalités éducatives ». Aussi ce dossier explore-t-il trois notions « centrales pour la compréhension des enjeux socionumériques en éducation » : l’appropriation des technologies, la coopération et l’autonomisation.Lire la suite : Inégalités éducatives : quel rôle du numérique dans la fabrication des inégalités de réussite et comment les réduire ? L’enseignement de spécialité « Numérique et Sciences Informatiques » en première et terminale souffre d’un manque d’attraitLa réforme du baccalauréat a instauré en 2019 un nouvel enseignement de spécialité : « Numérique et Sciences Informatiques » (NSI) : l’un des 19 enseignements de spécialité proposés en première et en terminale.L’enseignement de spécialité NSI (quatre heures par semaine en première et six heures en terminale) a succédé au précédent enseignement de spécialité Informatique et sciences du numérique (deux heures par semaine) introduit en 2012, qui n’était proposé qu’aux élèves de terminale S. Cet enseignement est aujourd’hui assuré par des enseignants titulaires du CAPES NSI ou du diplôme inter-universitaire « Enseigner l’informatique au lycée » mis en place en 2019.A la rentrée 2023, 38 091 élèves de première ont choisi l’enseignement « numérique et sciences informatiques » : 10,1 % de l’ensemble des élèves (contre 34 721 en 2020, 9 %). NSI se situe au 8ème rang des enseignements les plus choisis en première. A cette même rentrée 2023, 17 612 élèves ont poursuivi en terminale l'enseignement de spécialité NSI : 4,3% de l’ensemble des élèves (13 884 en 2020, 3,7%).Lire la suite : L’enseignement de spécialité « Numérique et Sciences Informatiques » en première et terminale souffre d’un manque d’attrait Une Forge pour les communs numériques éducatifsLa stratégie numérique pour l’éducation du ministère consacrait un chapitre aux « communs numériques » : « un ensemble de ressources numériques produites et gérées par une communauté. Par nature, ils sont partagés et collectifs ». Outre plusieurs outils d’ores et déjà à la disposition des professeurs, comme la plateforme de services apps education.fr (qui fournit des outils de collaboration ou de communication), la plateforme Éléa (qui permet aux professeurs de créer et partager des ressources éducatives libres) ou la plateforme « Magistère » (qui met à disposition des professeurs et de tous les agents du ministère un large catalogue de ressources pour se former en ligne), la stratégie annonçait la la mise à disposition prochaine d’une « forge » qui permettrait aux professeurs « de collaborer entre pairs et de partager du code informatique ».Cette forge, désormais opérationnelle, rassemble à la fois les professeurs développeurs qui y déposent le code de leurs projets (tels que PrimTux, MathALÉA, e-comBox ou La Nuit du Code) mais aussi les professeurs qui choisissent le format texte ou texte formaté (Markdown, LaTeX, etc.) pour éditer et publier du contenu pédagogique ».Pour cet enseignant de mathématiques depuis 36 ans, « le travail de fond sur les communs numériques éducatifs » engagé depuis 2020 par l’Éducation Nationale est « une des meilleures idées depuis que l’informatique est entrée de plain-pied à l’école. Les communications de l’administration sur ce sujet existent, mais restent trop confidentielles à mon goût ou sont diffusées de façon très ciblée ». Après une description sommaire, il détaille plusieurs exemples d’utilisations, personnels pour la plupart et qui illustrent l’apport (déjà actuel) des communs numériques éducatifs existants à l’enseignement, avant de proposer « des points de repères historiques et sociologiques permettant de mieux comprendre la notion de commun numérique ». Nouvelles thématiques de recherche autour du numérique éducatifLa Direction du numérique pour l’éducation du ministère de l’éducation s’est dotée d’un programme de recherche pour évaluer l’impact des pratiques numériques sur l’enseignement et les apprentissages et renforcer leur accompagnement. Ce programme est organisé autour de groupes groupes thématiques numériques (GTNum), animés par des laboratoires universitaires ou autres opérateurs publics dont les missions comprennent un travail de recherche et/ou de veille et de médiation scientifiques.Ces groupes de travail (GTNum) ont pour objectifs de produire des connaissances et dégager des éléments d’orientation stratégique et des leviers d’action pour venir à l’appui des pratiques numériques en académie, de proposer des scénarii prospectifs et des actions concrètes pour accompagner la transformation numérique de l’éducation à partir des attendus de la recherche ;Pour la période 2024-2027, la Direction du numérique envisage la création de nouveaux groupes thématiques numériques autour des thématiques suivantes :Esprit critique, EMI et numérique (apports et risques liés aux IA génératives (textes, photos, vidéos, voix,…), captation de l’attention, littératie des données, des algorithmes et de l’IA.IA génératives, ingénierie et pilotage pédagogiques : enjeux éthiques et juridiques, évolution des technologies et des pratiques, assistance pour le professeur, le formateur et les personnels d’encadrement.IA génératives, activités et pratiques créatives : enjeux éthiques et juridiques, pratiques intellectuelles, culturelles et artistiques.Evaluation et accompagnement des processus d’appropriation de l’IA dans un dispositif pédagogique : mutualisation des pratiques et des modalités de formation, enjeux scientifiques, pédagogiques et didactiques interdisciplinaires et disciplinaires.Pratiques des ateliers e-sport dans le second degré.Numérique et enseignement-apprentissage des mathématiques (enseignements fondamentaux en particulier CP et CE1, fractions et nombres décimaux en 6e-5e) : évolutions didactiques, production et partage de ressources, évaluation des élèves.Certification, micro-certification : état des lieux international, pratiques scolaires et universitaires, perspectives.Éducation et formation à la citoyenneté numérique : enjeux, pratiques, transition numérique et transition écologique.Cybersécurité et Education : sensibilisation et acculturation des personnels et des apprenants, gouvernance, modalités de formation, défis et gestion des risques.Les publications des GTnum sont mises en ligne en accès ouvert sur le carnet Hypothèses "Éducation, numérique et recherche".L’enquête PISA 2025 portera sur l'apprentissage dans le monde numériqueL'évaluation PISA 2025 « Apprendre dans le monde numérique » se concentrera sur deux compétences essentielles à l'apprentissage avec les technologies :l'apprentissage autorégulé, qui fait référence à la surveillance et au contrôle des processus métacognitifs, cognitifs, comportementaux, motivationnels et affectifs pendant l'apprentissage ;les pratiques informatiques et de recherche scientifique, qui font référence à la capacité d'utiliser des outils numériques pour explorer des systèmes, représenter des idées et résoudre des problèmes à l'aide d'une logique calculatoire.Ses résultats devraient être disponibles en décembre 2027.

Avant-proposLa dématérialisation interroge, depuis quelques années, les travailleurs sociaux sur le périmètre de leur activité et sur l’actualisation de leurs pratiques professionnelles : Pierre Mazet et François Sorin, à l’issue d’une enquête réalisée auprès de 200 professionnel.le.s du champ du travail social pointaient, en 2020, les « troubles importés dans la professionnalité des agents du travail social par la demande d’aide numérique (...) et par l'obligation de connectivité imposée aux usagers de services publics par la dématérialisation. (…) « Ils se retrouvent ainsi contraints de prendre en charge une dimension nouvelle, de fait incontournable s’ils veulent pouvoir réaliser leurs missions d’accès et d’accompagnement vers les droits, mais qui n’a pourtant fait, le plus souvent, l’objet d’aucune définition claire de la part de leur institution ».Le Livre blanc du Travail social dresse ainsi le constat d’une crise inédite du travail social : difficultés sérieuses de recrutement, turn-over, désaffection des jeunes générations pour les formations. Le numérique n’est pas étranger à cette perte de sens et d’attractivité, en engendrant « parfois des processus incontrôlés, source de charge de travail supplémentaire ».Les relations, les articulations et la complémentarité entre les métiers de la médiation sociale et ceux de la médiation numérique sont au coeur des réflexions d'un dossier de la revue Sociographe, comme dans les contributions des membres d'un collectif qui s'est baptisé Lost in mediation.La tâche des professionnel.le.s du travail social, initialement centrée sur la résolution de problèmes et la prise de décisions mobilisant des connaissances professionnelles précises, consiste désormais à fournir un service largement axé sur le soutien technique.Steve Jacob et Seima Souissi concluent ce dossier, en s’appuyant sur une revue de la littérature internationale. Crise inédite du travail social : quelle est la place du numérique ?Le Livre blanc du Travail social (314 pages), remis au Gouvernement par le Haut Conseil du Travail Social (HCTS) le 5 décembre 2023, dresse le constat d’une crise inédite du travail social : difficultés sérieuses de recrutement, turn-over, désaffection des jeunes générations pour les formations. « Cette dégradation est une alerte sur la situation d’état d’urgence qui touche le secteur. Elle engendre également une baisse de la qualité des accompagnements et du service rendu à la population ».Si le numérique est « un outil de travail avec de nombreuses potentialités », la dématérialisation des démarches administratives contribue à cette perte de sens et d’attractivité, en engendrant « parfois des processus incontrôlés, source de charge de travail supplémentaire ».Dans le prolongement des travaux du HCTS consacrés aux transformations numériques des pratiques professionnelles dans les métiers du social (Pourquoi et comment les travailleurs sociaux se saisissent des outils numériques en 2018), le Livre Blanc aborde le numérique sous trois angles:Les difficultés d’accompagnement des personnes dans un contexte de dématérialisation ;La place croissante qu’occupent les activités de reporting dans l’activité des travailleuses sociales ;Les bouleversements prévisibles des métiers du social liés au développement de l’Intelligence artificielle.Le HCTS, plaide, à la suite du Défenseur des droits, pour le maintien de guichets physiques à côté des services numériques. « Les personnes en difficulté face à la dématérialisation des démarches administratives doivent être soutenues et accompagnées. Elles ont besoin d’une relation avant tout humaine, compréhensive et non-jugeante. Les formations des aidants numériques invités à travailler avec les professionnelles de l’action sociale intègrent aussi la dimension relationnelle de l’aide et de l’évaluation de la demande ».Lire la suite: Crise inédite du travail social : quelle est la place du numérique ? Ce que le numérique fait à la relation d’accompagnement socialSous le titre « Numérique et travail social», la revue Sociographe, spécialisée dans la recherche en travail social consacre un dossier aux évolutions de la relation d’accompagnement socio-éducatif, de plus en plus articulée « avec les outils numériques les plus communs comme les plus sophistiqués, les innovations étant nombreuses dans les différents champs du travail social : plateformes d’accompagnement dématérialisées, coffre-fort numérique, utilisation professionnelle des réseaux sociaux, robots d’assistance… ».« De nouvelles manières d’entrer en relation, de nouvelles formes d’accompagnement social et de médiations éducatives qu’il s’agit d’appréhender et de questionner » explique Alexis Mombelet, sociologue et formateur dans un Institut Régional du Travail Social (IRTS) dans l’introduction.François Sorin, chargé de recherche au centre de recherche Askoria et chercheur associé au CREAD (Université Rennes 2), revient sur la définition du numérique entendu dans sa dimension matérielle, mais également comme une culture renvoyant à des imaginaires entremêlant et opposant valorisation à l’accès (« le numérique serait la réponse à tous nos problèmes ») et vives inquiétudes (« le numérique nous conduisant invariablement à la dissolution des interactions sociales »). Les pratiques d’accompagnement dans, avec et au numérique ne peuvent être réduites à l’utilisation de « l’outil numérique » sans risquer d’invisibiliser les logiques et les enjeux dans lesquelles elles s’inscrivent.A partir d’une revue de littérature, trois auteur.trice.s canadien.ne.s, Ariane Sisavath, travailleuse sociale professionnelle en pédiatrie sociale, Josée et Mélanie Bourque, Mélanie Bourque, professeures au département de travail social de l’Université de Québec, dressent un état des lieux sur l’usage des NTIC dans le système de santé et des services sociaux et soulèvent trois enjeux, du côté des personnes accompagnées comme de celui des professionnels : fracture numérique, confidentialité des renseignements recueillis, « autonomie professionnelle face à des systèmes d’aide à la décision qui s’imposent progressivement dans l’action sociale ».Vincent Meyer, professeur en sciences de l’information et de la communication (Université Côte d’Azur) s’attache à cerner les nouvelles logiques de prise en charge qui se dessinent, jusqu’à se demander « si les algorithmes ne vont pas remplacer les travailleurs sociaux ». Après avoir « levé le voile » sur ces « accommodements numériques » dont font preuve les professionnels et les usagers au quotidien, connectés bon gré mal gré, l’auteur pose des jalons pour guider les professionnels « afin d’engager une controverse sur l’inclusion numérique versus l’acceptabilité sociale des technologies pour leurs publics et dans leurs pratiques ».Dans sa contribution, Didier Dubasque, ancien président de l’Association nationale des assistants de service social (ANAS) revient sur la question de l’accès aux droits « qui passe dorénavant par l’usage de plateformes numériques synonyme de pouvoir d’agir pour les uns, mais aussi de perte d’autonomie pour une part significative de la population française éloignée des outils et des connaissances ad hoc ». Si cette nouvelle forme d’exclusion conduit les services de l’État à tenter de trouver des solutions, comme les maisons baptisées France Service, « celles-ci ne peuvent répondre à l’ensemble des demandes. Les nouveaux métiers issus de ces structures ne retirent en rien la nécessité pour les travailleurs sociaux de s’adapter à ces outils tout continuant de donner sens à leurs actions ».« L’accompagnement social, historiquement inscrit dans la relation de face-à-face, tend à se développer dans une pratique à distance. Quelle place pour le numérique dans ce phénomène : cause, moyen, frein ? ». Vanessa Andriet, assistante de service social, témoigne de sa pratique d’accompagnement à distance dans le domaine de la santé. En l’absence de face-à-face, elle relève « ce qui permet d’établir la relation à l’autre par téléphone et en visioconférence, et ce afin que l’accompagnement social à distance s’avère porteur de sens pour tous ».Nicolas Plantegenet, éducateur spécialisé et François Melou, docteur en psychologie, se penchent sur la place grandissante du numérique dans l’accompagnement des éducateurs en Maison d’enfants à caractère social (MECS) : usage des réseaux sociaux, rupture de la frontière entre vie privée et vie professionnelle. Le risque de « la connexion sans fin » et l’hybridation de leurs pratiques imposent aux professionnels une réflexion sur « l’extension du domaine de leur éthique de responsabilité ».« Du point de vue du travail social, les pratiques de Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft (GAFAM) apparaissent inconciliables avec la pratique éthique de notre secteur. Les GAFAM, souvent décrites comme les marques les plus influentes du monde, ont façonné notre époque en inventant des produits et des modes de vie. Leur modèle économique repose sur l’exploitation des données personnelles, analysant toutes nos activités en ligne pour prédire et influencer nos comportements ». Morgane Quilliou-Rioual, formatrice indépendante sur les pratiques numériques en travail social et éducatrice spécialisée, tire parti de cette double expérience pour questionner le respect de la « sécurité numérique » des personnes accompagnées, en lien notamment avec les GAFAM.« Nous entendons chaque jour parler de cyberattaques, d’économie de l’attention, de GAFAM, n’est-il pas le temps pour nos secteurs de s’interroger sur ces sujets ? Le numérique et ses outils font partie de nos environnements de travail. Nous les utilisons sans en questionner les usages et les conséquences sur les publics accompagnés ». Morgane Quilliou-Rioual, formatrice indépendante sur les pratiques numériques en travail social et éducatrice spécialisée, tire parti de cette double expérience pour questionner le respect de la « sécurité numérique » des personnes accompagnées en lien notamment avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les GAFAM.« Il ne s’agit pas de céder aux injonctions technocratiques et aux sirènes digitales, de disrupter pour prouver notre professionnalisme, notre technicité, notre modernité. Pas plus qu’il n’est question de répondre à une volonté publique de nous mettre au service de la numérisation du monde, pallier l’illectronisme, former aux outils numériques, éduquer à leur bon usage. Les outils numériques sont les bienvenues, mais ne sont que des outils que nous devons adapter à nos besoins. À ce jour, il semble que ce soit le contraire. Il faut se mettre constamment à jour comme nos systèmes informatiques. Une course sans fin ». Gauthier Steyer, éducateur spécialisé à l’Aide sociale à l’enfance à la Réunion, revient sur son quotidien, ces situations multiples où l’usage des outils numériques fait obstacle à la relation d’aide. « Nous pourrions donc commencer par montrer cet exemple, lâcher nos écrans, nos applis, nos logiciels et concentrer toute notre attention à nos semblables ».L’accueil de jour est un lieu d’accueil des sans domicile fixe qui se trouve en première ligne face aux inégalités numériques, dont souffrent une grande majorité des personnes accueillies. François Melou, docteur en psychologie, Camille Pinsault, étudiante à l’ITS et Frederic Gontrand, directeur d’un accueil de jour, dressent, dans une étude centrée sur les Sans domicile fixe, constat sans fard d’un numérique « facteur aggravant d’exclusion ». « Les plus fragiles sont à nouveau les grands perdants de l’entrée dans l’âge du numérique, les e-exclus voient ainsi se creuser les inégalités sociales ».« L’écosystème du travail social est en voie d’industrialisation » constate Jonathan Louli, travailleur social, sociologue, anthropologue, formateur en travail social. Il examine, dans contribution, comment les usages numériques contribuent à cette industrialisation : instrumentalisation des secteurs, formatage des pratiques, prolétarisation des travailleur·euse·s.Léo Lebrun, formateur à l’IRTS de PACA, conclut ce dossier en pointant le « malaise kafkaïen induit par un monde sans contact et la froideur des procédures informatiques ». « Il se peut que nous négligions en quoi cette numérisation de la société rend le monde insupportable du point de vue de la subjectivité ». « Lost in mediation » : La médiation numérique est-elle soluble dans la médiation sociale ?Telle était la question lancée par Yann Vandeputte, acteur de terrain pendant une douzaine d’années dans le secteur associatif, puis comme ingénieur de formation, aux acteurs de la médiation numérique, de la médiation sociale, du travail social et de la sociologie. L’enjeu était « d’interroger la médiation numérique au regard d’autres champs, d’autres acteurs qui l’entourent, la croisent, l’aiguillonnent ou simplement l’ignorent, par pure ignorance ou par aimable condescendance ». Autour de cette question et des réponses proposées par des professionnels ou d’anciens praticiens issus du monde associatif et institutionnel, a pris forme le collectif Lost in Mediation, composé de professionnels ou d’anciens praticiens issus du monde associatif et institutionnel.Dans « Allons-nous vers un métier unique de la médiation numérique et sociale ? », Didier Dubasque, impliqué dans le travail social depuis plus de trente ans, observe une forme de convergence entre ces deux métiers : « les médiateurs sociaux et, plus largement, les travailleurs sociaux sont conduits de fait à consacrer un temps non négligeable à devenir des aidants numériques sur tel ou tel aspect d’une situation au regard des pratiques numériques de leurs interlocuteurs. Il est par exemple plus simple pour un travailleur social d’expliquer à un usager comment se connecter au site de la CAF et d’en maîtriser les méandres que de l’orienter vers un médiateur numérique pour qu’ensuite il puisse revenir vers lui pour traiter le problème administratif. Réorienter serait un non-sens ». Pour autant, ces deux métiers sont différents. « Leurs missions et portes d’entrée dans leurs relations aux usagers sont différentes et suffisamment spécifiques malgré des tâches qu’ils ont en commun (…). La multiplicité des sujets abordés par les usages des outils numériques justifie cette différence des métiers. Chacun possède ses spécificités. Mais plus un métier est récent, plus il doit faire preuve de son efficacité et de sa légitimité ». C’est plutôt là l’enjeu qui se pose au médiateur numérique. « C’est par l’apport de ses compétences, sa capacité de travailler en collaboration avec les autres métiers techniques et sociaux qu’il trouvera sa reconnaissance et prendra toute sa place au regard de son utilité qui n’est plus à démontrer ».Dans « Où est donc passée la culture numérique ? », Vincent Bernard, coordinateur de Bornybuzz numérique, rappelle que la médiation numérique tend, en principe, vers deux objectifs : la maîtrise et la compréhension. « Il s’agit donc d’une double appropriation technique et culturelle ». Cette approche plurielle se retrouve également dans la notion de littératie numérique : « plus qu’un savoir-faire technologique : elle inclut une grande variété de pratiques éthiques, sociales et réflectives qui sont intégrées dans le travail, l’apprentissage, les loisirs et la vie quotidienne ». La notion d’inclusion numérique, induit, selon Vincent Bernard, « une restriction de la médiation numérique, puisqu’il n’est plus question de compréhension mais seulement de compétences (…) : il n’est finalement question que de savoir utiliser des outils. Le numérique est réduit à sa dimension d’interface où l’utilisateur est considéré comme un opérateur qui doit savoir effectuer une requête, remplir un champ et valider un formulaire ». La culture et la littératie disparaissent « au profit d’une dimension exclusivement opératoire et technique ». « Or le numérique ne doit pas être considéré comme une boîte noire, et l’internaute/citoyen ne peut pas être simplement envisagé comme presse-bouton ». « Une culture numérique approfondie, acquise par l’éducation et l’expérience, appuyée sur une réflexion profonde de nos objectifs en tant qu’individus et en tant que société ne pourra advenir », conclut l’auteur, « sans professionnels de la médiation numérique formés à cet enjeu » .Dans « Médiation sociale et médiation numérique : solubilité ou symbiose ? », Garlann Nizon, cheffe de projet, formatrice, consultante en inclusion numérique, et Stéphane Gardé, consultant-formateur à La Coop Num, pointent l’espace commun à ces deux métiers : l’accès aux droits. Ils pointent toutefois le « risque de réduire et limiter la médiation numérique à l’accès aux droits, à la problématique de la dématérialisation ou de la numérisation de la relation aux usagers par les opérateurs de services publics et des exclusions qui en découlent ». Pour autant, ajoutent-ils, « la personne ne se réduit pas non plus à ses « droits » et « devoirs » : elle se construit aussi dans ce qu’elle peut entrevoir de « possible ». Aussi avancent ils la perspective d’une symbiose entre ces deux métiers : « réciproquement profitable (…) avec l’idée de réciprocité, les possibilités de collaborations, co-constructions, coopérations (…) Travailler les complémentarités, l’espace commun, exige de reconnaître les spécificités initiales et de les renforcer ». « Quoi qu’il en soit, » conclut l’auteur, « nous aurons toujours besoin de médiateurs, avec bien entendu des rôles très variables en fonction des publics, des services, des territoires. Ces fonctions couvrent et continueront de couvrir un large éventail, de la simple explication à la formation, de l’adaptation à la réparation, de l’assistance à la gestion de conflit, de l’aide à la qualité de service ».Dans « La translittératie numérique, objet de la médiation numérique, Corine Escobar enseignante chercheure, Nadia Oulahbib, chercheure et analyste clinique du travail en santé mentale, et Amélie Turet, chercheure associée à la Chaire UNESCO « Savoir Devenir », tirent les enseignements d’une expérimentation de remobilisation scolaire, « la fusion de médiations d’ordres différents (juridique, culturelle, …) peut effectivement être porteuse d’une altération profonde d’une médiation par rapport à l’autre. L’expérimentation montre par exemple, qu’un seul médiateur porteur de plusieurs médiations, se perd dans ses différents rôles et logiques d’action, ce qui peut dégrader une synergie opérante et pertinente ». Les intervenant.e.s sociaux face à la transformation numérique : entre potentialités et valeurs professionnelles menacéesÀ l’instar de ce qui se produit dans de nombreuses professions, le recours aux technologies numériques s’accroît dans la pratique du travail social. De l’utilisation de systèmes de messagerie instantanée à la constitution de bases de données. Voire même d’outils de prise de décision automatisée. Ces technologies contribuent à transformer le métier d’intervenant social.En s’appuyant sur une revue de la littérature internationale, Steve Jacob et Seima Souissi analysent les transformations récentes caractérisant le travail social à l’ère numérique.Les auteur.rice.s recensent, dans un premier temps, les potentialités qu’offrent les outils numériques pour les intervenant.e.s sociaux.les. Il est ensuite question de la transformation des tâches et des compétences techniques et communicationnelles nécessaires pour s’adapter au nouveau contexte de travail. Enfin, cet état de l'art se penche sur une série de défis du point de vue des usager.e.s, mais aussi liés à l’acceptation et à l’appropriation de ces outils par les intervenant.e.s.Lire la suite : Les intervenant.e.s sociaux face à la transformation numérique : entre potentialités et valeurs professionnelles menacées

Avant-proposLes associations, qu’elles agissent en faveur de l’accès à l’emploi, pour la protection de l’environnement ou contre les discriminations et l’exclusion, s’appuient assez largement sur le numérique : pour communiquer avec les membres de l’association, pour interagir avec les bénévoles, mobiliser le public et recueillir des fonds et porter leurs initiatives à une plus large échelle.73 % des associations interrogées disposaient en 2016 d’un site internet propre et 62 % d’entre elles utilisaient les réseaux sociaux. L’année 2018 avait vu le lancement d’un plan national de formation au numérique pour les associations et le lancement de la plateforme collaborative OpenAsso, un outil au service des associations. (voir Secteur associatif : nouvelles initiatives et ressources pour mieux tirer parti du numérique).La crise sanitaire a marqué en 2020 un tournant pour le monde associatif : 73% des associations avaient alors, sous contrainte, repensé leur fonctionnement. Le travail à distance et la visioconférence avaient ainsi permis à de nombreuses associations de maintenir leurs activités. Deux tiers des bénévoles dans les associations avaient pratiqué le bénévolat à distance, le « télé-bénévolat ». (voir Le numérique bouscule et transforme le secteur associatif).Selon la dernière enquête de Recherches & Solidarités consacrée à la place du numérique dans le projet associatif, la transformation numérique du secteur associatif se poursuit, avec des difficultés en léger recul, mais toujours présentes.Si 41 % des associations utilisent des logiciels libres, la question de l’émancipation des associations vis-à-vis des grandes plateformes et des géants du numérique continue de nourrir de vifs débats au sein du monde associatif.Le monde associatif doit aussi relever le défi des données, avec l’apparition de fonctions organisées explicitement autour de leur traitement et de leur protection: des pratiques en matière de données qu'il convient de replacer dans la longue durée des expérimentations portées par les professionnels issus des champs associatifs ou de l’éducation populaire. 68% des membres d’associations utilisent des outils numériquesL’édition 2023 du Baromètre du numérique a introduit une question relative à l’utilisation du numérique dans le cadre de la vie associative.Au total, 68% des membres d’une association utilisent des outils numériques dans ce cadre. En regroupant les personnes utilisant ces outils régulièrement (tous les jours ou au moins une fois par semaine) dans le cadre de leur activité associative, le Credoc constate que le recours aux outils numériques décroit avec l’âge. Ainsi, 73% des 18-24 ans utilisent ces outils alors ils sont trois fois moins chez les 70 ans et plus. Il en va de même pour les bas revenus (54%). Les diplômés du supérieur (49%) et les cadres (54%) ainsi que les habitants de l’agglomération parisienne (53%) se démarquent également à cet égard. Outillage et usages numériques des associations : des difficultés en léger recul mais toujours présentesLe réseau associatif d'experts Recherches & Solidarités dresse tous les trois ans un état des lieux de la place du numérique dans les projets associatifs. Cette 4ème édition s’appuie sur les témoignages directs de 2 776 responsables associatifs.Inégale maturité numérique selon le domaine d’activité et selon la tailleUne majorité de dirigeants (53%) considèrent que leur association est en bonne voie dans ses pratiques numériques. Les autres se répartissent en deux parts égales : ceux jugent leur association encore éloignée de ces sujets (22%) et ceux qui estiment qu’elle dispose d’une expérience qu’ils jugent suffisante (21%). Les associations que leurs responsables jugent « expérimentées » sont proportionnellement plus nombreuses dans les domaines de la culture, de l’environnement, de l’enseignement et des services économiques. Inversement, les associations de loisirs, celles qui emploient peu ou pas de salariés, celles qui sont implantées en zone rurale ou en Quartier de la Politique de la Ville sont plus nombreuses à être jugées « peu initiées » par leurs responsables.Ce jugement des responsables sur la maturité de leur organisation a globalement très peu évolué entre 2019 et 2022.Les outils numériques les plus utilisés par les associationsComme en 2019, deux outils arrivent en tête : le site internet et les réseaux sociaux, outils de communication externe qui répondent à l’objectif premier de promouvoir l’association. Ces deux outils sont d’ailleurs souvent associés : plus de 80% des associations ont un site internet et/ou sont présentes sur les réseaux sociaux. Les outils de visioconférence occupent aujourd’hui la 3ème place, suivis par les outils de partage et de stockage de documents qui se sont largement développés pendant la crise.Des outils comme les systèmes d’information de ressources humaines- SIRH (pour gérer les paies, les congés, les notes de frais : ils ne concernent que les associations employeuses et plus souvent celles d’une certaine taille), les outils de gestion de projets ( potentiellement intéressants pour un large panel d’associations, mais nécessitant de revoir l’organisation et une initiation), les plateformes de financement participatif, les outils de relation réseau type CRM ou encore les outils d’automatisation des tâches figurent en fin de liste, présents dans moins de 10% des associations.« Les associations qui souhaitent utiliser le numérique pour gérer plus efficacement leurs activités observent les auteurs de l’enquête, auraient un fort intérêt à utiliser des outils de gestion de projets ou des outils SIRH …. Toutefois, mettre en place de tels outils nécessite une vraie transformation numérique de son organisation qui impacte différents profils d’utilisateurs, de processus/habitudes de travail et donc un investissement initial - en temps et en argent - beaucoup plus fort ». Des outils numériques d’abord destinés aux communications externes et internesL’objectif premier assigné par les associations à leur outillage numérique est de communiquer sur les actions menées et de faire connaître l’association (c’était déjà le cas en 2019), suivi par l’animation du réseau (les échanges internes), la gestion (comptabilité, gestion des adhérents, suivi et évaluation des de actions…) et le travail collaboratif. Les autres objectifs (rechercher des bénévoles, rechercher des financements, AG et CA en ligne, services aux adhérents) sont partagés par moins de 30% des associations.L’organisation des assemblées générales et des conseils d’administration en ligne concerne aujourd’hui un quart des associations.Plus le nombre de salariés augmente, plus les tâches numériques sont accomplies par un référent spécialisé32 % des associations ont désigné un « référent » dédié au numérique, contre 25 % en 2019.23 % des associations ont quelques personnes initiées qui se chargent des problématiques numériques, contre 34 % en 2019. Dans 21 % des cas, c'est le conseil d'administration ou le bureau qui s'en occupe. 10 % des associations ont mis en place une « culture partagée du numérique », impliquant la participation de la plupart des membres actifs de l'association.Seules 5 % des associations déclarent n'avoir personne en interne pour s'occuper des sujets liés au numérique.« Plus le nombre de salariés d'une association augmente, plus les questions liées au numérique sont prises en charge par un seul référent », observent les auteurs de l’enquête. « Avoir un seul référent leur permet de centraliser l'information et de faire appel à des compétences spécifiques ».Les difficultés des associations vis-à-vis du numérique reculent24 % des responsables associatifs déclarent ne rencontrer aucune difficulté concernant le numérique, contre 16% en 2019. Les auteurs de l’enquête esquissent, à ce propos, plusieurs explications : l’accélération des pratiques numériques avec la crise, une offre d’accompagnement élargie en nombre d’intervenants, en thématiques, en expertises et une montée en compétences des acteurs associatifs.Les difficultés rencontrées sont d'ordre humain pour près de la moitié des dirigeants, liées à des problèmes techniques (34 %), liées au manque de moyens financiers (30 %) ou encore d'ordre stratégique (24 %). Les difficultés humaines et financières ont reculé depuis 2019. Les auteurs de l’enquête voient dans cette évolution les effets de la crise sanitaire:La découverte d’outils gratuits ou peu onéreuxUne plus grande disponibilité au sein des équipes pour partager les compétences, former les volontaires, revoir l’organisation et les missions de chacun ;Une prise de conscience collective des opportunités offertes par le numérique pour poursuivre les activités pendant la crise. « Les personnes qui ont dû franchir le pas, par défaut, ont peut-être moins de frilosité à tester de nouvelles méthodes de travail, à investir le sujet, y compris parmi les plus réfractaires ».Des leviers d'action pour tirer un meilleur parti du numériqueL'enquête identifie 11 leviers d'action qui pourraient aider les associations à tirer le meilleur parti du numérique.Près de la moitié des responsables associatifs (47%) souhaiteraient avoir une meilleure connaissance des outils existants. Il peut s’agir, pour certains, d’un manque d’informations sur l’offre en général.Les associations semblent avoir bien identifié la compétence comme levier d’action : la mise à niveau des membres de l’équipe les moins initiés (45%) ressort en deuxième position des leviers d’action, non loin derrière la connaissance des outils.Environ un tiers des associations (34%) souhaiteraient disposer de moyens financiers pour s’équiper. Les solutions numériques mutualisées pour partager les coûts y apportent une réponse partielle, avec seulement 19% de dirigeants intéressés.20% des responsables misent sur un accompagnement personnalisé pour définir une stratégie et un plan d’actions. 41 % des associations utilisent des logiciels libresLa notion de logiciel libre « recouvre des dimensions éthiques fortes, en lien direct avec les valeurs du secteur associatif, en faisant des outils numériques un bien commun » observent les auteurs de l’étude consacrée à la place du numérique dans le projets associatif en 2022.Selon l’enquête réalisée par Recherches & Solidarités, 41% des associations interrogées déclarent utiliser des logiciels libres : une proportion étonnamment stable depuis 2016. L’utilisation de logiciels libres croit avec le niveau de maîtrise du numérique : elle concerne 55% des associations que leurs dirigeants qualifient « d’expérimentées » mais seulement 27 % des associations « peu initiées ».Parmi les associations qui utilisent des logiciels libres, les motivations pratiques l’emportent sur les motivations éthiques. 15% des répondants seraient disposés à y recourir, mais à condition d’être accompagnés.Près d’un quart (24%) n’en voit pas l’utilité ou considère qu’ils ne correspondent pas à leurs besoins. « Ce chiffre illustre peut-être une méconnaissance ou une peur des difficultés techniques associées : auto-hébergement des solutions, souscription à des contrats de maintenance ou accès à un support communautaire. Les acteurs de l’accompagnement peuvent avoir un véritable rôle à jouer, pour soutenir et accompagner les associations dans la réflexion sur les raisons pratiques et éthiques de ces logiciels, en s’appuyant sur ces 41% d’associations convaincues et utilisatrices, puis en les guidant dans le choix et la mise en place de ces logiciels » commentent les auteurs de l’étude.Les propos recueillis dans le cadre de l’enquête témoignent des interrogations qui traversent le monde associatif autour de cette question. Le responsable d’une association de solidarité internationale se demande « comment insérer les considérations éthiques et écologiques sur le choix des outils, du matériel, et plus globalement intégrer ces considérations à la stratégie globale de notre projet associatif ». Un point de vue partagé par la responsable d’une association de protection de l’environnement : « sur le plan stratégique, le principal problème que nous rencontrons, faisant partie d’un réseau national, est la cohérence dans les choix d’outils, en particulier, l’entrisme des GAFAM. Lorsqu’on met, comme nous, les libertés numériques au 1er plan, cela demande une énergie importante pour ramer à contre-courant ». Le dirigeant d’une association de développement local note combien « il est difficile et fastidieux d’identifier des outils numériques respectueux de certaines valeurs associatives (notamment, de nombreux outils numériques sont des aspirateurs de données et sont utilisés par la suite de manière lucrative), des outils français (voire européens), qui favorisent les notions d’éco-conception, de GreenIT, de low/slow-tech, open-source, utilisables en/hors-ligne ».Dès 2007, l’Association pour la Promotion et la Recherche en Informatique Libre (April) appelait à « construire des ponts entre les logiciels libres et le monde associatif ». A cette fin, elle publiait un guide répertoriant des méthodes et des outils de travail adaptés aux besoins des associations. Une initiative pour accompagner les associations vers un numérique plus éthique« De nombreuses associations pensent à quitter les services des géants du web pour des alternatives éthiques, libres et décentralisées, davantage en adéquation avec leurs valeurs. Mais elles n’ont pas toujours les connaissances pour se lancer seules dans cette transition » …Ce constat a conduit deux associations, Animafac, un réseau composé de plus de 4000 associations étudiantes, et Framasoft , a l’origine de nombreux projets numériques libres, ont lancé une initiative baptisée Émancip’Asso « pour favoriser l’émancipation numérique du monde associatif, en permettant aux associations de trouver un accompagnement dans leur démarche de transition numérique ».Le site emancipasso.org proposeUn répertoire de prestataires formé·es aux enjeux du monde associatifUne communauté d’entraide qui se retrouve sur un forum pour échanger bonnes pratiques, conseils et astuces.Des ressources utiles aux association et aux prestataires alimentées par la communauté. Les associations au défi des données numériquesLes Cahiers de l’action, édités par l’Institut national de la jeunesse et de l’éducation populaire (INJEP), consacrent un dossier à la place et aux usages de la donnée au sein du monde associatif : il se concentre, « sur les défis liés à la donnée numérique, en ne les résumant pas à des problèmes techniques mais en les insérant dans une perspective globale de développement du numérique dans la société, et en particulier dans le monde associatif ».Une première série de contributions donne à voir les évolutions de la « question numérique » dans les associations comprises comme un fait venu percuter les projets associatifs, en interrogeant les manières d’impliquer les citoyen.ne.s dans les projets collectifs (logiques d’adhésion, de bénévolat, de contribution).Une deuxième série de contributions éclaire l’évolution des pratiques professionnelles à travers l’affirmation de métiers et de fonctions organisés explicitement autour des données.Lire la suite : Les associations au défi des données numériques Comment construire et développer la production et les usages citoyens de la donnéeA partir de son expérience pratique et des réflexions développées au sein de la Fondation Internet nouvelle génération (FING), Jacques-François Marchandise retrace le cheminement d’une partie du monde associatif dans la prise en compte des notions d’acculturation aux données, ou encore de « culture de la donnée ».Les enjeux de protection et la maîtrise des données changent d’ampleur dans le contexte des années 2010 : « Très vite, nous avons compris que la maîtrise individuelle s’articulait avec des enjeux beaucoup plus collectifs en matière de santé, d’environnement et d’éducation ». Dans cette même période, l’ouverture des données publiques devient un sujet importants pour les collectivités territoriales et pour l’État, mais aussi pour des acteurs associatifs qui se placent dès le début des années 2010, en position d’exiger l’accès aux données et de les réutiliser.Pour illustrer son propos, l’auteur revient sur le cas emblématique (et déjà ancien) d’une initiative citoyenne en 2011 qui visait a instaurer une transparence sur le prix de l’eau : elle avait permis de recueillir les factures anonymisées de 9000 usagers pour calculer le prix réel de l’eau.Jacques-François Marchandise pointe ici plusieurs difficultés. « Si les données disponibles sont nombreuses, elles ne sont pas pour autant accessibles ni actionnables par tout un chacun. Nous ne savons pas qu’elles n’existent ni où elles sont ; elles sont souvent mal décrites, conservées dans des formats inutilisables et nous ne savons pas quoi en faire : nous n’avons jamais appris à manier des jeux de données ».Le cas des données environnementales est très parlant : « la production de données publiques et privées est déjà ancienne et riche, de nombreux organismes institutionnels, scientifiques et professionnels en partagent un grand nombre, et ces mêmes acteurs font souvent le constat que les usages de ces données dans la société sont plutôt modestes et ont des conséquences assez faibles en matière écologique ». Le champ de la biodiversité est l’un des domaines dans lesquels beaucoup de données sont déjà d’origine associative. Le réseau associatif Tela Botanica, par exemple, relie depuis plus de vingt ans un grand nombre de botanistes francophones professionnels et amateurs autour d’inventaires de la flore et qui a contribué à nourrir l’apprentissage de l’algorithme de PlantNet, application développée par les grands instituts de recherche« Les associations peuvent être demain bien plus qu’aujourd’hui des espaces sociaux de construction de notre maîtrise collective des données », conclut l’auteur. « Si l’on est en droit d’attendre que des données essentielles soient ainsi rendues lisibles par ceux qui les produisent, il sera souvent nécessaire que les associations deviennent elles-mêmes traductrices ou entrent en coproduction avec les producteurs de données, un chemin qui a été facilité par les cartographies collaboratives comme OpenStreetMap ». Ce chemin des coproductions est suivi aujourd’hui, par exemple, par l’Institut national de l’information géographique et forestière (IGN) dans son approche des « Géocommuns ». Deux tiers des Français impliqués dans la vie associativeSelon l'Insee, on comptabilise 1,3 million d'associations en activité en France et plus de 16 millions de bénévoles.Selon une enquête récente de l'Institut National de la Jeunesse et de l'Éducation Populaire (Injep), deux tiers des 16 ans et plus déclarent en 2021 avoir été impliqués comme bénévoles, adhérents ou donateurs dans une association au cours des douze derniers mois.Le bénévolat, don de temps souvent spontanément associé au secteur associatif, est la forme de participation la plus courante, mais pas la seule : il concerne un quart de la population. Plus largement, quatre personnes sur dix ont participé à une association comme bénévoles, militants, volontaires ou adhérents.La moitié de la population a effectué au moins un don au cours des douze derniers mois, souvent pour des sommes annuelles inférieures à 50 € (pour les quatre cinquièmes des donateurs). Les seniors (65 ans et plus), qui disposent de davantage de temps libre, sont plus souvent bénévoles, tandis que les plus jeunes (16‑24 ans) sont plus fréquemment adhérents, notamment car ils sont plus souvent inscrits dans un club sportif.L’héritage familial – avoir un membre de sa famille ou de son entourage impliqué dans une association à l’adolescence – reste déterminant. Le sexe, l’âge, les niveaux de revenus ou de diplômes, ou encore la configuration familiale ont un effet moindre.Crédit photos: Free-Photos / Pixabay - Pixabay License